SERVICIOS - AN脕LISIS DEL RECORRIDO DEL CLIENTE

ENTENDER LA CONDUCTA DEL USUARIO Y AUMENTAR LA EFICACIA DE MARKETING

SERVICIOS

AN脕LISIS DEL RECORRIDO DEL CLIENTE

Para obtener la informaci贸nd el recorrido del cliente, se deben recopilar el mayor n煤mero de puntos de contacto con el usuario. En la plataforma de anal铆tica digital, todos los puntos de contactos son an贸nimos y se a帽aden y visualizan para poder entender mejor el comportamiento del usuario.

Para entender y mejorar el recorrido del cliente, se pueden analizar las relaciones de causa y efecto de varios puntos de contacto y canales de marketing. 驴Qu茅 papel juega el m贸vil? 驴Cu谩l canal de marketing es importante para establecer un contacto inicial y captar la atenci贸n del usuario?

Con el an谩lisis del recorrido del cliente, se pueden obtener nuevas perspectivas que pueden despu茅s utilizarse para la optimizaci贸n continuada del producto, la p谩gina web y las herramientas de marketing. Trakken lleva a cabo an谩lisis completos sobre el recorrido del cliente y ayuda a las empresas con la instalaci贸n de herramientas t茅cnicas, as铆 como la evaluaci贸n de la informaci贸n.

CONTACTO

RECOPILACI脫N DE TODOS LOS PUNTOS DE CONTACTOS

Implementaci贸n de una plataforma de anal铆tica digital para realizar un seguimiento de todos los puntos de contacto.

VINCULACI脫N DE DATOS Y AN脕LISIS DE LA CONDUCTA DEL USUARIO

Representaci贸n uniforme de la informaci贸n sobre todos los puntos de contacto y an谩lisis de diferentes caminos para captar la atenci贸n, la b煤squeda de informaci贸n y el proceso de compra.

DEDUCCI脫N DE INFORMACI脫N Y ACCIONES RECOMENDADAS

An谩lisis del recorrido medio del cliente para optimizar la distribuci贸n del presupuesto de marketing y mejorar todos los puntos de contacto desde p谩ginas web hasta aplicaciones a perfiles sociales.

SERVICIOS

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